Boutique Hotel Das Tigra Barrierefreiheitserklärung
Einleitung
Das Boutique Hotel Das Tigra ist bemüht, seine Website und die online verfügbare Buchungsmaschine barrierefrei zugänglich zu machen. Wir orientieren uns dabei am Europäischen Barrierefreiheitsgesetz (European Accessibility Act – EAA), der österreichischen Umsetzung der Barrierefreiheitsvorschriften sowie den internationalen Standards WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA, und der Norm EN 301 549.
Diese Erklärung beschreibt, wie zugänglich unsere digitalen Angebote sind, welche Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei sind und wie Sie uns Barrieren melden können.
Geltungsbereich
Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für die Website www.hotel-tigra.at sowie für die dort integrierte Online-Buchungsstrecke (Booking Plattform).
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die Website und das Online-Buchungssystem des Boutique Hotel Das Tigra sind derzeit teilweise mit den Anforderungen der WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA, sowie der Norm EN 301 549 vereinbar. Es bestehen zum Teil noch Verbesserungsbedarfe, die im Rahmen laufender Aktualisierungen schrittweise umgesetzt werden.
Online-Buchungssystem (Bookassist Booking Plattform)
Unser Hotel verwendet die neueste Bookassist Booking Plattform (BP). Diese wurde laut Anbieter von Beginn an unter Berücksichtigung der digitalen Barrierefreiheit entwickelt, verwendet moderne Navigations- und Strukturprinzipien, ist mit Screenreadern und anderen assistiven Technologien kompatibel und wird laufend weiterentwickelt, um die WCAG 2.1 AA Kriterien bestmöglich zu erfüllen.
Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Website
Zur Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Website setzen wir insbesondere folgende Maßnahmen um:
- Schrittweise Ergänzung und Optimierung von Alternativtexten (ALT-Texte) für Zimmer-, Hotel- und Ausstattungsbilder;
- Vermeidung von Textinhalten in Bildern, Bereitstellung von Text als echter HTML-Text;
- Prüfung und Optimierung von Farbkontrasten und Schriftgrößen, insbesondere bei Überschriften und Call-to-Action-Elementen;
- Verwendung klarer, verständlicher Sprache und strukturierter Texte, insbesondere bei Zimmer- und Ratenbeschreibungen;
- Regelmäßige technische Überprüfungen (z.B. mit Lighthouse, WAVE und anderen Prüftools);
- Laufende Abstimmung mit unserem Technologiepartner zur weiteren Verbesserung der Barrierefreiheit.
Nicht barrierefreie Inhalte
Trotz unserer Bemühungen können derzeit noch folgende Einschränkungen bestehen:
- Einzelne Bilder können noch über unvollständige oder fehlende ALT-Texte verfügen;
- Ältere Inhalte oder Dokumente (z.B. PDFs) sind möglicherweise noch nicht vollständig WCAG-konform;
- In Einzelfällen können Kontraste, Fokusdarstellungen oder Tastaturnavigation noch nicht in allen Bereichen optimal umgesetzt sein.
Wir arbeiten daran, diese Einschränkungen im Rahmen von Inhalts- und Technikupdates schrittweise zu reduzieren.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde auf Grundlage interner Überprüfungen und der technischen Dokumentation unseres Technologiepartners erstellt.
Stand dieser Erklärung: Jänner 2025
Feedback und Kontakt
Wenn Ihnen Barrieren auf unserer Website oder im Online-Buchungssystem auffallen oder Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir bemühen uns, Ihre Rückmeldung zu prüfen und etwaige Hindernisse zu beseitigen.
Wieser Gesellschaft m.b.H. & Co. KG.
Boutique Hotel Das Tigra
1. Bezirk, Tiefer Graben 14 - 20
1010 Wien, Österreich
Tel.: +43 1 5339641 0
E-Mail: info@hotel-tigra.at
Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit erhalten, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden:
Sozialministeriumservice – Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen
(Durchsetzungsstelle für barrierefreie Zugänglichkeit von Websites und mobilen Anwendungen)
Web: www.sozialministeriumservice.at
E-Mail: office@sozialministeriumservice.at
Zukünftige Entwicklungen
Im Hinblick auf die verbindliche Anwendung des European Accessibility Act (EAA) ab 28. Juni 2025 und die vorgesehenen Übergangsfristen werden Website und Buchungssystem laufend hinsichtlich Barrierefreiheit überprüft und angepasst. Ziel ist es, die Anforderungen von WCAG 2.1 AA so weit wie möglich zu erfüllen und ein inklusives digitales Angebot für alle Nutzerinnen und Nutzer bereitzustellen.
